Obchodní podmínky

OBJEDNÁVKA

Objednávka je nezávazná.  Kdykoliv ji můžete různě upravovat (změnit počet kusů, změnit barvu materiálů a pod.) nebo ji můžete zrušit. Objednávka se stává závaznou až Vašim písemním souhlasem cenové kalkulace a grafického návrhu a uhrazením 40% zálohy z ceny objednávky. S výrobou objednaných produktů se začne až po uhrazení požadované částky (40% z ceny objednávky) výrobci.

ZPŮSOBY OBJEDNÁVKY

1.)    Objednávka na výrobu  jídelních lístku a výrobu doplňků
Forma objednávek
-    A) Objednávka přes  objednávkový formulář (/objednavka-jedalnych-a-napojovych-listkov.html )
-    B) Telefonicky na tel.č. +420/ 222191900
-    C) E-mailem na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
-    D) Osobně v sídle firmy GASTRO PALAZZO, Šoltésovej 13 v Bratislavě
2.)    E-shop – objednávka hotových jídelních lístku a doplňků ze skladu
Forma objednávek
- A) Objednávka přes  objednávkový formulář (/Eshop.html )
- B) Telefonicky na tel.č. +420/ 222191900
- C) E-mailem na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
- D) Osobně v sídle firmy GASTRO PALAZZO, Šoltésovej 13 v Bratislavě

DODACÍ PODMÍNKY

1.)    Objednávka na výrobu  jídelních lístku a výrobu doplňků
Doba dodání je cca 3 týdny.
2.)    E-shop – objednávka hotových jídelních lístku a doplňků
Doba dodání je cca 3 dni.
Z důvodu velkého zájmu o zboží může dojít k opoždění dodání produktů. O opoždění nebo vyprodaní produktů Vás budem informovat. V takovém případě příjměte naši omluvu. Děkujem za pochopení.

PLATBA

Výšku platby Vám oznámime e-mailem (v cenové kalkulaci). Aktuálni sumu objednávky si můžete u nás kdykoliv ověřit telefonicky nebo e-mailem.

1.)    Platba objednávky na výrobu  jídelních lístků a výrobu doplňků
Platba se uskuteční po písemném odsouhlasení  cenové kalkulace a grafického návrhu  ve výši 40% z ceny objednávky. S výrobou objednaných produktů se začína až po uhrazení požadované částky výrobci. Zbylá částka bude uhrazená při dodání zboží.
2.)    Platba objednávky hotových jídelních lístku a doplňků ze skladu přes E-shop
Platba se uskuteční po písemném odsouhlasení  cenové kalkulace v plné výšce ceny objednávky.

ZPŮSOBY PLATBY

1.)    Převodem na účet (Účet SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA: 063 311 77 94 / 0900, účet TATRA BANKA: 262 718 21 85 / 1100)
Jako variabilní symbol uveďte číslo faktury.
Platba se stává platnou dnem připsání požadované částky na účet, ne dnem uskutečnení transakce převodu.
2.)    CASH – Platba v hotovosti
Platba nabýva platnost hned po zaplacení požadované částky.
3.)    Dobírka

STORNO POPLATEK

V případe zrušení objednávky bude účtovaný storno poplatek za všechny už vykonané práce, minimálne ve výši 30 % z celkové sumy objednávky. Jestli je už vyhotovená matrice loga, tak se ke storno poplatku připočítava i suma 45€ za výrobu matrice loga.

ZPŮSOBY PŘEPRAVY

1.)    Kurírem – cena za přepravu a balné
Cena kuríra - 10 EUR při objednávce do 30  kusů jídelních lístků.
Cena kuríra - ZADARMO při objednávce nad 30  kusů jídelních lístků.
2.)    Osobně
Osobní převzetí zboží je BEZPLATNÉ.
Zboží  si můžete přebrat osobně v sídle firmy GASTRO PALAZZO, Šoltésovej 13 v Bratislavě.

Zásílky, které jsou vrácené nebo nevyzvednuté, posílame znovu jenom na Vaše požádání.

PRÁVA ZÁKAZNÍKA

Zákazník sa stáva vlastníkem zboží až po zaplacení kupní ceny výrobci v plné výši.

PRÁVA VÝROBCŮ GASTRO PALAZZO

Výrobce si vyhrazuje právo umístění vlastního loga na zadní straně lístků.


CENÍK

Ceny jsou uvedeny za 1 kus bez DPH.
Aktuální ceník výrobků je uvedený na webové stránce www.gastropalazzo.eu (v sekci Ceník nebo v sekci Produkty – při každém konkrétním produktu je uvedený jeho ceník)


BEZPLATNÉ ZASLÁNÍ VZORKOVNÍKU

Vzorkovník materiálů Vám BEZPLATNĚ zašleme na Vaši korespondenční adresu.


ZASLÁNÍ VZORKŮ PRODUKTŮ

Zaslání vzorku produktů (hotového jídelního lístku) je spoplatněné sumou (viz. aktuální ceník vzorků produktů). Suma závisí od požadovaného počtu produktů.

 

VÝROBA 1 KUSU JÍDELNÍHO LÍSTKU PODLE VAŠICH PŘEDSTAV

Požadované jídelní lístky je možné vyrobit i počtu 1 kusu jako ukázku podle přání zákazníka. Výroba 1kusu  jídelního lístku je spoplatnená jednotnou sumou 30 EUR + 10EUR doručení kurírem (poštovné a balné). Po vrácení jídelního lístu na adresu sídla společnosti  Vám bude suma fakturovaná za zaslání vzorků produktů vrácená dobropisem na účet. Vzorek produktů bude zaslán jako dobírka na Vaši korespondenční adresu s príslušním dokladem.


SLEVY

Při objednávce  40 ks a víc kusů produktů (jídelních lístků/ cash-boxů / hotelových karet ) je výroba matrice loga a ražba loga BEZPLATNÁ.


ZÁRUKA A REKLAMACE

Záruku si začína uplatňovat zakazník dnem převzatí zboží od výrobce. Na každý výrobek je poskytovaná záruka 24 měsíců.

Výrobce  odpovídá za všechny vady výrobků, které má zboží při převzetí zákazníkem nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Nevztahuje se však na vady způsobené nešetrným, nevhodným zacházením nebo mechanickým poškozením.
 
Reklamaci je nutné uplatnit písemne (doručení poštou nebo osobně). Náklady na přepravu k výrobci hradí zákazník, zpět k zákazníkovi je hradí výrobce. Výrobek musí být doručen na adresu sídla GASTRO PALAZZO s.r.o., Šoltésovej 13, Bratislava 81108. Vždy je potřebné připojit popis vady, kópii nákupního dokladu (faktura) a kontakt na Vás. Každou reklamaci vyřízujeme bez zbytečného odkladu a o jejím průběhu zákazníka informujem. Výrobek bude posouzen přímo výrobcem. Reklamace bude vyřízená nejpozděj do 30 pracovních dnů.

Minimální odchylky barev a velikostí jsou možné. Všechny výrobky jsou výsledkem ruční práce.


OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Všechny osobní údaje, které jsou nám svěřené, slouží výlučně pro interní záležitosti naší společnosti a komunikací s Vámi. Títo informace nebudou bez Vašeho souhlasu poskytnuté třetím osobám ani jiným subjektům. Kdykoliv můžete požádat o  jejich změnu nebo vymázání e-mailem. Svoje údaje můžete též měnit po přihlášení se v sekcii Změna údajů.


LOGO, VÝROBA MATRICE A RAŽBA LOGA

Při objednávce do 40 kusů produktů je výroba matrice loga spoplatněná jednorázově sumou 45 EUR (když je logo standardních rozměrů), ražba loga je 1,32 EUR/ 1 kus jídelního lístku.
Při objednácke 40 ks a víc kusů produktů je výroba matrice loga a ražba BEZPLATNÁ.

Standardní rozměry loga jsou: cca 50cm2
Nestandardní rozměry loga jsou větší rozměry než standardní formát.

Ražba loga závisí od velikosti loga.
Ražba loga je spoplatněná
- sumou 1,32 EUR  /1 kus logo standardních formátů
- sumou 2,00 EUR / 1 kus logo nestandardních formátů
Produkty se můžou vyrobit i bez loga, t.j. neplatíte za matricu ani za ražbu.

Při výběru univerzálního loga je matrica už hotová na skladě ( např. jídelní lístek, nápojový lístek,  jídelní a nápojový lístek, vinná karta, menu )  je účtovaný poplatek jen za ražbu  1,32 EUR / 1 kus a výroba matrice je BEZPLATNÁ Při výběre univerzálního loga nenabízíme možnost výběru vlastního fontu a velikosti písma.



Pro případ neupravený těmihle podmínkami se smluvní vztah bude řídit obchodním zákoníkem.